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Bogotá, D.C.
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Analista de Atención en Línea Médica- Bogotá
Job&Talent Colombia
Hace 26 días
1 año de experiencia, técnico
1.750.000
Bogotá, D.C.
Palabras clave: Analista de Atención Médica, Coordinador de Servicios Médicos, Agente de Atención en Salud, Especialista en Atención Telefónica en Salud
Importante compañía del sector asegurador se encuentra en búsqueda de Analista de Atención en Línea Médica, encargado de coordinar y gestionar los servicios médicos solicitados por los usuarios, garantizando una atención oportuna, eficiente y conforme a los protocolos establecidos.
-Atender llamadas de usuarios del área de salud.
-Registrar solicitudes en el sistema.
-Coordinar servicios médicos autorizados.
-Verificar coberturas y condiciones del plan.
-Realizar seguimiento a los casos asignados.
-Ejecutar protocolos de escalamiento cuando sea necesario.
-Garantizar la correcta prestación del servicio.
-Cumplir indicadores del área (Nivel de servicio, TMO, abandono, disponibilidad).
-Formación: Técnico Auxiliar en Enfermería.
-Experiencia en: Atención telefónica en salud, Call center médico y Coordinación de servicios asistenciales.
Habilidades
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Reportar fraudeRequisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
1 año de experiencia
Nivel de estudios:
Técnico
Salario:
1.750.000
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