Trabajo de Consultor de sistemas informáticos

Fecha de publicación 2026-03-25

Auxiliar de Soporte Técnico Manizales

LM ASEGURAMOS LTDA AGENCIA ASESORA EN SEGUROS CONSULTORES | Término fijo, 1 cupos

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Requisitos para aplicar a la vacante:

1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 2.000.000
Manizales

¿Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios? Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Soporte Técnico y forma parte esencial de nuestra infraestructura tecnológica. Buscamos un profesional motivado que apoye el buen funcionamiento de nuestros sistemas, resolviendo problemas técnicos y brindando asistencia eficiente. Como parte de nuestro equipo técnico, serás un pilar fundamental para garantizar la continuidad operativa. Este rol es crucial para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa, ya que asegura la plena funcionalidad de nuestras herramientas tecnológicas. En nuestra organización, valoramos el desarrollo profesional y brindamos oportunidades continuas de aprendizaje y crecimiento. Nuestra cultura se centra en la colaboración y la innovación, fomentando un ambiente donde cada miembro del equipo puede destacar. Si eres un apasionado del soporte técnico y deseas un entorno de trabajo dinámico y retador, esta es tu oportunidad para brillar como Asistente de Soporte Informático o Especialista en Soporte Técnico, apoyando a los usuarios y contribuyendo al éxito de nuestra empresa.

Responsabilidades:

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y externos.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos en hardware y software.
Realizar el mantenimiento preventivo de equipos informáticos.
Gestionar incidencias a través de nuestro sistema de tickets.
Colaborar con el equipo de TI para implementar mejoras tecnológicas.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 1 año como Auxiliar de Soporte Técnico o roles similares.
Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y MacOS.
Habilidad para resolver problemas técnicos bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Redes informáticas
Mantenimiento de hardware
Gestión de tickets

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo

subtitle-icon Habilidades

Redes informáticas
Mantenimiento de hardware
Gestión de tickets
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo

subtitle-icon Palabras clave:

Auxiliar de soporte técnico, Asistente de soporte informático, Técnico en soporte, Especialista en soporte técnico, Consultor de soporte técnico, Sistemas, Informático, Soporte técnico

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