Trabajo sin experiencia en Puerto Colombia

💼 ¡Oportunidad laboral en Barranquilla!

Customer Service Representatives (CSR) – ¡Únete a un equipo comprometido con la excelencia!

📍 Ubicación:

Centro Empresarial Las Américas III – Barranquilla
🕗 Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
🏢 Modalidad: 100% presencial

🧩 Descripción del rol:

Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con habilidades comunicativas en inglés y experiencia en entornos BPO. Serás el primer punto de contacto para los clientes, brindando soluciones efectivas y asegurando una experiencia positiva en cada interacción.

🛠️ Funciones principales:

• Atender llamadas y correos de clientes en inglés de manera profesional y empática
• Resolver dudas, gestionar solicitudes y brindar soporte técnico básico
• Registrar información en sistemas internos con precisión
• Cumplir con métricas de calidad, eficiencia y satisfacción del cliente
• Colaborar con el equipo para mejorar procesos y compartir buenas prácticas

🎯 Requisitos:

• Experiencia de 1 a 2 años como CSR o en el sector BPO
• Nivel de inglés B2+