Especialista CSR Bilingüe – Soporte Técnico en Atención al Cliente con Inglés Nivel C1

Se busca especialista CSR bilingüe para brindar soporte técnico en atención al cliente, con dominio del inglés nivel C1 y experiencia mínima de un año. El cargo es presencial en Celer Barranquilla.

Responsabilidades Técnicas

• Gestionar llamadas y correos en inglés y español con alta calidad.
• Registrar y dar seguimiento detallado a casos de clientes.
• Brindar soporte profesional y soluciones oportunas.

Requisitos y Competencias

• Inglés nivel C1 obligatorio.
• Más de 1 año en atención al cliente.
• Habilidades comunicativas, autonomía y proactividad.

Condiciones del Puesto

• Modalidad presencial en Barranquilla, sede Celer.
• 40 horas semanales, con flexibilidad en turnos entre 7:00 a.m. y 11:00 p.m.
• 2 días libres por semana y 15 minutos diarios para e-mails.

Beneficios

• Salario competitivo y beneficios Solvo.
• Capacitación continua.
• Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento.

Si tienes perfil técnico y experiencia, únete a nuestro equipo como especialista CSR bilingüe.