Los Agentes de Call Center pueden desempeñarse en diversos sectores siendo los más destacados Telecomunicaciones Atención a clientes de telefonía internet y televisión Banca y servicios financieros S...
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Educación Mínimo bachillerato completo preferiblemente con estudios técnicos Experiencia Para posiciones iniciales muchas empresas no exigen experiencia previa pero para roles especializados pueden r...
Ver másAunque no se requiere un título universitario específico cierta formación puede ayudarte a destacar Educación mínima Bachillerato completo Formación recomendada Técnico o tecnólogo en servicio al cli...
Ver másPara iniciar tu carrera como Agente de Call Center sigue estos pasos prácticos Prepara tu formación básica Completa al menos estudios de bachillerato aunque estudios técnicos o tecnológicos en servic...
Ver másPara destacarte como Agente de Call Center necesitas combinar habilidades técnicas con competencias interpersonales que te permitan manejar eficazmente cada interacción con los clientes Habilidades bl...
Ver másLos Agentes de Call Center son la voz de la empresa frente a los clientes Su trabajo va más allá de simplemente contestar llamadas son responsables de mantener la satisfacción del cliente y representa...
Ver másEn Colombia un Agente de Call Center puede ganar entre y mensuales con un promedio de Las ciudades con mejores remuneraciones suelen ser Bogotá Medellín y Cali donde se concentran los call centers ...
Ver másUn Agente de Call Center es el profesional encargado de brindar asesoría e información a clientes a través de canales telefónicos o medios electrónicos Su labor principal consiste en resolver consulta...
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