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Trabajos en emtelco

422 cupos

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Trabajo en emtelco

Asesor de Soporte Técnico N1

emtelco | Por obra o labor, 15 cupos
Fecha de publicación 2026-09-15
iconExpandiriconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Bachillerato completo
  • DollarCircle-icon$ 1.750.905 a $ 2.100.000
  • Location-iconMedellín
Asesor de Soporte Técnico (Telecomunicaciones) - ¡Home Office Disponible!

    ¿Listo para conectar tu talento con soluciones que mejoran la experiencia de hogares y pymes? ¡Únete a nuestro equipo y conviértete en un Asesor de Soporte Técnico! Si te apasiona el mundo de las Telecomunicaciones y disfrutas brindando un excelente Servicio al Cliente, esta oportunidad es para ti. Como Agente de Soporte Técnico, serás la voz experta para nuestros clientes, resolviendo sus inquietudes sobre Internet, televisión y telefonía. Ofrecemos un ambiente dinámico con Horarios 24/7 y la posibilidad de trabajar desde casa con nuestra modalidad de Home Office después de tu primer mes de conexión. ¡Impulsa tu carrera en un sector en constante crecimiento!

    Responsabilidades:
    • Brindar soporte técnico a clientes de hogares y pymes a través de diversos canales de comunicación.
    • Resolver incidencias relacionadas con servicios de Internet Televisión y Telefonía asegurando la satisfacción del cliente.
    • Orientar a los usuarios sobre el uso y configuración de los servicios ofrecidos.
    • Documentar y registrar las interacciones con los clientes y las soluciones aplicadas.
    • Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos para el rol.

    subtitle-iconHabilidades

    • Herramientas ofimáticas
    • Orientación al servicio

    subtitle-iconPalabras clave:

    Asesor de Soporte Técnico, Soporte Técnico, Servicio al Cliente, Telecomunicaciones, Internet

    subtitle-iconVer empresa: emtelco