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Asesor de Servicio 

Palabras clave:

Asesor de Servicio

Representante de Servicio al Cliente

Especialista en Atención al Cliente

Ejecutivo de Servicio

Somos Sitti, aliados a la Secretaría de Movilidad de Medellín!

Apoyamos a la Secretaría de Movilidad de Medellín en sus esfuerzos por convertir la movilidad de la ciudad en una más eficiente, sostenible y responsable centrada en el ciudadano y su seguridad en las vías.

Actualmente, estamos buscando un Asesor de servicio presencial en alguna de sus sedes en la ciudad de Medellín ( Caribe, Poblado, Premium Plaza, Sao Paulo , Belén o concesionarios a nivel de Medellín); dentro de sus principales funciones , esta persona será la encargada de atender a la ciudadanía en los diferentes tramites de movilidad que ellos requieran, como entrega de vehículos, traspaso de documentos, liquidación de comparendos ,información o consultas generales relacionadas a los procesos asignados entre otros.

Responsabilidades:

Atender a los ciudadanos en trámites de movilidad.

Proveer información y consultas generales sobre procesos asignados.

Mantener un servicio de calidad ágil y efectivo.

Requerimientos:

Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas servicio al cliente secretariado ejecutivo mercadeo o ventas.

Mínimo 6 meses de experiencia en atención a usuarios/servicio al cliente.

Habilidad en manejo de herramientas ofimáticas.

Pasión por el servicio.

Disponibilidad para trabajar horarios de lunes a viernes y sábados en la mañana.

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva

Relaciones interpersonales

Proactividad

Espíritu de servicio