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Ofertas de empleo Auxiliar soporte mesa de ayuda

428 cupos

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El número de resultados varia respecto al número de cupos, revisa los cupos disponibles en el detalle de las vacantes.
Trabajo en GYG SOFTWARE S.A.S

Asesor Soporte Tecnico 2026

GYG SOFTWARE S.A.S | Término indefinido

$ 2.300.000 a $ 2.600.000,

Armenia - Medellín - Barranquilla - Bogotá, D.C. - Cartagena (+8)

Trabajo en NEUROMÉDICA S.A.S

Auxiliar de soporte TI

NEUROMÉDICA S.A.S | Término indefinido

$ 2.268.550,

Bello - Caldas - Copacabana - Envigado - Itagui (+3)

Trabajo en Prebel
Fecha de publicación 2026-04-06

Operador Soporte En Sitio- Mesa Ayuda

Prebel | Término indefinido, 1 cupos
iconExpandiriconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon2 años de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 2.428.385
  • Location-iconMedellín
Operador de Soporte Técnico en Sitio- Mesa ayuda

Estamos buscando un Operador de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo y ser la primera línea de atención para nuestros usuarios en el área de tecnologías de la información. Tu misión será garantizar una gestión eficaz de los requerimientos relacionados con hardware y software, contribuyendo a la eficiencia y satisfacción del usuario. ¡Si eres apasionado por la tecnología y la atención al cliente, esta es tu oportunidad! Como Operador de Soporte en Sitio o Técnico de Soporte, serás crucial para asegurar que nuestra infraestructura tecnológica funcione sin problemas. Te unirás a un equipo dinámico enfocado en la innovación y el servicio de calidad, apoyando la resolución de incidentes y mejorando la experiencia del usuario. Ofrecemos oportunidades de crecimiento, capacitación continua y un entorno laboral colaborativo que fomenta el desarrollo profesional y personal.

Responsabilidades:
  • Gestionar la atención a usuarios en servicios TICs.
  • Garantizar seguimiento y cierre de solicitudes.
  • Alertar sobre situaciones de riesgo para la calidad y seguridad de soluciones TICs.
Requerimientos:
  • Formación: Tecnólogo en sistemas telecomunicaciones o afines.
  • Experiencia: Un año en soporte informático o tecnológico.
  • Conocimientos específicos: Herramientas ofimáticas gestión ITSM procesos de infraestructura.
Nivel de educación:
  • Tecnólogo
Sectores laborales:
  • Software informática y telecomunicaciones
  • Servicio al cliente y afines
    Otras habilidades:
    Habilidades técnicas:
    • Gestión ITSM
    • Manejo de Hardware
    • Resolución de Incidencias
    Habilidades interpersonales:
    • Comunicación Efectiva
    • Trabajo en Equipo
    • Orientación al Cliente

    subtitle-iconHabilidades

    • Gestión ITSM
    • Manejo de Hardware
    • Resolución de Incidencias
    • Comunicación Efectiva
    • Trabajo en Equipo
    • Orientación al Cliente

    subtitle-iconPalabras clave:

    tics, soporte, tecnologia

    subtitle-iconVer empresa: Prebel